Terramia

Logo Terramiadimontevergine

Termini e condizioni generali di vendita
Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo").
Il contratto ha per oggetto la cessione di beni mobili ed avviene tra l’impresa “Terramia” di Mauta Antonio ( iscrizione Registro imprese della CC.I.AA. di Avellino in data 28/03/2014 - P.IVA 02804400642 - REA N. 184436 con sede legale in Viale San Modestino, 9 83013 - Mercogliano (AV) e il consumatore finale( "Cliente").Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di “Terramia” di Mauta Antonio di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica, via email, o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel sito web www.terramiadimontevergine.it (il "Sito") e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di “Terramia” di Mauta Antonio , sulla base delle modalità descritte al successivo articolo che li riguardano
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da “Terramia” di Mauta Antonio rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da “Terramia” di Mauta Antonio. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.
L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
Per effettuare ordini nel nostro negozio non è richiesta obbligatoriamente la registrazione (LOGIN). Tuttavia sono necessari i dati di spedizione.
Il sistema registrerà i vostri dati, che verranno trattati nel rispetto della vigente legge sulla Privacy (vedi pagina sulla Privacy).
Non sarete iscritti a nessuna newsletter, se lo vorrete troverete questa possibilità nel sito.
A richiesta il vostro indirizzo potrà essere cancellato dalla nostra mailinglist in qualsiasi momento.
Per effettuare acquisti occorre essere maggiorenni.

Costi e tempi di spedizione per l'ITALIA
Le spese di spedizione sono specificate nel sito.
Le spedizioni vengono effettuate dal Corriere SDA di Poste Italiane
Il costo delle spedizioni sarà calcolato in base al peso o peso/volume secondo la seguente tabella:
Peso Costo
Da 0 a KG 2 € 8,00
Da 2.01 KG a 20KG €10,00

I costi di spedizione si intendono comprensivi di IVA
Le spedizioni avverranno da 4 a 5 giorni lavorativi. Tuttavia “Terramia” di Mauta Antonio non si assume responsabilità dovute a tempi diversi derivanti a cause esterne, di forza maggiore o eventi sotto responsabilità del corriere espresso.
Non vi sono spese aggiuntive se non nel caso del contrassegno e nel caso in cui la merce da noi spedita rimanga in giacenza nei magazzini del corriere per mancato ritiro da parte del cliente e per il reinoltro al mittente: la merce nel momento in cui lascia i nostri locali è sotto la completa responsabilità del Vettore e del Cliente che l'ha ordinata.
Le spese di consegna sono comunicate su/dal Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di “Terramia” di Mauta Antonio e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore incaricato da “Terramia” di Mauta Antonio. I prodotti vengono spediti con scontrino fiscale e copia dell'ordine. Si emette fattura su richiesta del cliente, specificare la richiesta nelle note. Tutti i prodotti vi arriveranno corredati dalle informazioni sul produttore, e per qualsiasi dubbio, chiarimento o consulenza, prima o dopo l'acquisto, siamo a vostra disposizione.
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di “Terramia” di Mauta Antonio sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. I prezzi si intendono valevoli fintanto che sono riportati sul sito. Preghiamo il cliente di verificarli costantemente.
Il prezzo del prodotto ordinato sarà bloccato, anche se nel frattempo vi siano state variazioni.


Modalità di Acquisto e Pagamento
Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente “Terramia” di Mauta Antonio e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
Il Contratto per email si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato “Terramia” di Mauta Antonio e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata. L'operatore invierà una email riepilogativa dei dati di vendita.
In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da “Terramia” di Mauta Antonio una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da “Terramia” di Mauta Antonio entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.

Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
- BONIFICO BANCARIO c/o Banco Posta , intestato a Mauta Antonio IBAN : IT 98 W076 0115 1000 0101 9873 940 Gli ordini realizzati tramite bonifico verranno evasi solo dopo ave controllato l'effettivo buon fine della transazione.

- pagamento via PAYPAL

- pagamento con carte di credito accettate dal sistema PAYPAL

- CONTRASSEGNO, con un supplemento di €5.00 iva compresa.

Il cliente scegliendo il pagamento in contrassegno si assume l'obbligo del ritiro della merce e del pagamento dell'importo del contrassegno, qualora avesse intenzione di non acquistare più la merce, la deve comunque in ogni caso ritirare comunicando l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso con le condizioni espresse nel paragrafo relativo al diritto di recesso per la richiesta di rimborso. In caso di mancato ritiro il cliente dà facoltà a “Terramia” di Mauta Antonio di procedere ad AZIONE LEGALE, per mancato rispetto contrattuale, al fine di recuperare tutte le spese sostenute.

- qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da “Terramia” di Mauta Antonio

Disponibilità dei prodotti
“Terramia” di Mauta Antonio accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino.
Pertanto, l'accettazione da parte di “Terramia” di Mauta Antonio della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.
“Terramia” di Mauta Antonio si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo;
- di essere maggiorenne;
- che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
- il CIiente è consapevole che “Terramia” di Mauta Antonio opera nel pieno rispetto dei D.L. n. 158/2012 conv. in L. n. 189/2012

Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, secondo quanto previsto dal D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori – entrato in vigore dal 14/6/2014 senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo a Terramia di Antonio Mauta viale San Modestino 9 83013 Mercogliano (AV) telefonicamente, e via e-mail all’indirizzo di posta e lettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure mediante una comunicazione scritta presso la sede di “Terramia” di Mauta Antonio , da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex o telefax entro il 14 giorno dell'acquisto. Il rimborso avverrà entro il quattordicesimo giorno tenendo presente il primo in cui Terramia di Antonio Mauta sarà venuta a conoscenza della facoltà di esercitare tale diritto. Il cliente dovrà inviare comune una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. alla quale seguirà una risposta di ricevuta senza indugio da parte di Terramia di Antonio Mauta.

Nella comunicazione in cui si indica il diritto di recesso vanno inviate le seguenti informazioni:
Destinatario
www.terramiadimontevergine.it -Terramia di Antonio Mauta viale San Modestino 9 83013 Mercogliano (AV) Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo e' notificato in versione cartacea)
- Data

Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti «E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a www.terramiadimontevergine.it -Terramia di Antonio Mauta viale San Modestino 9 83013 Mercogliano (AV) Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e' rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni dell'avvenuta comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
“Terramia” di Mauta Antonio restituirà,
- l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità, escluse le spese di spedizione.
- la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.

Il Cliente è consapevole che il diritto di recesso non si applica "tra le altre" alle seguenti situazioni previste dal DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 "Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033)" pubblicato su (GU n. 58 del 11-3-2014):
- la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;

Inoltre si ricorda che il Cliente e' responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.»

Garanzia
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a “Terramia” di Mauta Antonio le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.


Trattamento dei dati personali
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da “Terramia” di Mauta Antonio in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- iscriversi al servizio;
- concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
- effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
- inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
- effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
- elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati;
- comunicare i dati a società terze per finalità di direct/web marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di “Terramia” di Mauta Antonio forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.
Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate, anche a:
-chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
-chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati;
-società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).
I Vostri dati saranno trattati anche da:
- società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
-altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero.
Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.
Infine i Vostri potranno essere comunicati a società terze per finalità di direct e mail marketing.
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla “Terramia” di Mauta Antonio in forma scritta per/tramite lettera raccomandata agli indirizzi riportati nel sito alla , e/o via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Il Titolare del trattamento è “Terramia” di Mauta Antonio , con sede legale in Via San Modestino, 9 83013 Mercogliano (AV)

Foro di Competenza
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Avellino.

 

 

 

 

 

Tutti i prodotti